Indicadores para gestão de pessoas: quais são e porque são importantes?
“O que não pode ser medido, não pode ser realizado”. (Peter Drucker) O setor de RH é uma área muito importante para o bom funcionamento de uma empresa. Ela dá suporte às equipes, o que contribui para que os processos sigam alinhados de acordo com as competências de cada colaborador. Dessa forma, manter indicadores de […]
Saiba o segredo para reduzir custos com novos clientes para sua empresa
Para reduzir os custos com novos clientes para sua empresa, o indicador CAC é o ideal. Saiba como desenvolver as melhores estratégias para seu negócio!
Indicadores para gestão de inbound marketing
Antes de entrarmos nas métricas, é importante que você responda a seguinte pergunta: a equipe de marketing da sua empresa já utiliza a metodologia do Inbound Marketing para atrair, se relacionar e vender por meio da internet de uma forma mais estratégica, barata e eficiente? Se ainda não, nosso conselho é que você dê uma […]
O que é KPI? Como a sua utilização acelera o sucesso das empresas?
Se você quer acelerar o sucesso da sua empresa, a utilização dos KPIs é fundamental para obter resultados satisfatórios e relevantes.
Gestão para Resultados: Seu time está preparado?
Seu time está preparado para a gestão de resultados de sua organização? O comprometimento do time e sua produtividade também aumentam, uma vez que cada um passa a ter clareza do seu papel para chegar aos resultados. Assim, a sensação de pertencimento é maior e, consequentemente, o engajamento e produção melhoram. Aplicação da gestão de […]
Gestão por indicadores de desempenho
Obter sucesso na gestão de uma empresa neste momento em que o Brasil enfrenta uma de suas piores crises econômicas é um desafio e tanto. E este desafio aumenta ainda mais quando vemos um mercado cada vez mais dinâmico, com competição global e, sobretudo, com consumidores cada vez mais mais bem informados e críticos. Foi […]
Como a análise de dados impacta os resultados de uma empresa
Saiba como a análise de dados impacta os resultados de uma empresa. Quando uma equipe analisa os dados de seus processos, passa a compreender a real dimensão das etapas de suas atividades. Isto ocorre porque ao estudar os dados, passamos a quantificar todas as causas e efeitos. Isto é muito importante pois descarta afirmações generalistas, […]
Voz do Processo e Voz do Cliente: Você está ouvindo?
Como a gestão pode mudar os rumos da sua empresa
ICG: como a análise de dados detecta os problemas reais de seu negócio