Guia do feedback em equipe: o que é e como aplicar da forma correta

A sua equipe acha que você é um bom gestor? Você oferece um feedback em equipe eficiente?

Tão importante quanto ter uma gestão de qualidade e orientar seu time para o alcance de metas e objetivos é saber receber e dar feedbacks. É por meio deles que seus colaboradores saberão quais pontos precisam melhorar e o que podem fazer para alcançarem melhores resultados.

Neste texto, explicaremos os principais pontos sobre o feedback em equipe, mostrando o que ele é, quais os seus benefícios, e o que pode acontecer caso esse processo não seja realizado na empresa.

Vamos lá?

O que é o feedback em equipe?

Na área de gestão de pessoas, o feedback é o termo utilizado para oferecer um parecer de um funcionário ou time com relação a algum processo, projeto ou atividade realizada por ele.

O feedback em equipe parte do mesmo princípio, mas é realizado de maneira coletiva, e não individualmente. Muitos pequenos e médios empresários utilizam este tipo de retorno para otimizar seu tempo e promover uma conversa sobre o que pode ser melhorado no time e na própria organização.

É interessante ter em mente que o feedback coletivo não é feito para criticar o time ou desmotivá-lo, mas sim apontar pontos de melhoria e ajudar na elaboração de planos para aumentar a sua eficiência.

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Quais os benefícios de fazer um feedback em equipe?

Realizar feedbacks coletivos pode oferecer diversas vantagens para o gestor, bem como para os próprios colaboradores. Abaixo, separamos alguns dos principais para que você já tome conhecimento:

Permite aperfeiçoar o trabalho

Um dos principais benefícios do feedback em equipe é aperfeiçoar o trabalho dos colaboradores, principalmente quando esse processo é feito como rotina. Dessa maneira, é possível orientar de maneira mais próxima e acompanhar as evoluções.

Aumenta a satisfação do time

Ao mesmo tempo, a equipe se sentirá mais valorizada com os feedbacks constantes e coletivos, visto que eles terão espaço para dar seus pareceres sobre a gestão e outras áreas da companhia, enquanto poderão pensar juntos em soluções para os problemas apresentados.

O que pode acontecer se eu não investir em feedback?

Alguns gestores optam por não oferecer feedbacks, seja pela falta de tempo ou por não saberem organizar essas reuniões. Porém, essa decisão pode acarretar algumas consequências nada positivas para o funcionamento da corporação:

Desmotivação dos colaboradores

Um dos primeiros pontos negativos em não fazer um feedback em equipe é a falta de motivação por parte dos colaboradores. Eles se sentirão perdidos ao trabalhar, sem saber no que precisam melhorar e, assim, acabam não tendo vontade de evoluir em suas funções.

Liderança incompleta

Além disso, a sua atuação como líder também fica incompleta, afinal, gerir o seu time também é uma função necessária e crucial para encontrar causas e soluções para problemas enfrentados na companhia.

Com que frequência devo oferecer e receber feedbacks da minha equipe?

Mas, afinal, qual é a frequência ideal para esses feedbacks coletivos acontecerem? A melhor resposta para isso é: sempre que possível. Você pode, por exemplo, organizar reuniões semanais para discutir o andamento da equipe ou após a execução de algum projeto.

O mais indicado é que esse feedback seja feito quando os problemas são encontrados e, por conta disso, é importante que essa atividade faça parte da  rotina da empresa. Dessa forma, esses pontos sempre serão discutidos da maneira mais rápida possível.

Que dicas posso utilizar para otimizar meu feedback em equipe?

Agora que você entendeu um pouco mais sobre o que é o feedback coletivo, quais os seus benefícios para pequenos e médios negócios, bem como o que pode acontecer caso esse processo não seja feito, está na hora de aprender algumas dicas práticas de como otimizar essas reuniões

Planeje antes da reunião

O primeiro e mais importante passo é ter um planejamento antes de começar a reunião do feedback coletivo. O processo deve ser feito de maneira semelhante a outras reuniões: anote os principais tópicos e avalie o modo que eles serão abordados.

Mantenha um bom relacionamento com toda a equipe

Não use o momento do feedback para constranger o time. Críticas mais pontuais devem ser feitas de maneira privada, para que se possa entender a situação e fazer com que o colaborador entenda sobre o que deve melhorar.

É hora de liderar o seu time para o sucesso!

Agora você já sabe como você pode oferecer ótimos feedbacks em equipe para a sua organização. Principalmente em organizações que estão em crescimento, é crucial que os colaboradores estejam alinhados e unidos.
E um time eficiente é um dos pilares da gestão de alta performance. Pensando nisso, criamos um infográfico em que explicamos como funciona esse tipo de gestão e o que ele pode proporcionar ao seu negócio. Baixe gratuitamente:

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