Uma cultura organizacional bem gerenciada pode tornar as estratégias de negócios mais bem-sucedidas, aumentar o engajamento e a retenção de funcionários e ajudar a organização a atender melhor os clientes.
Embora muitas empresas reconheçam a importância de desenvolver uma cultura forte, elas travam na hora de gerenciar, pois muitos fatores estão fora de suas mãos.
A cultura é definida pelos comportamentos e crenças de seu pessoal. O que eles fazem, no que se concentram e como tratam uns aos outros, e nem sempre você pode controlar isso. Mas você pode orientá-los!
Selecionamos então 7 formas eficazes de reforçar e manter a cultura da sua empresa mais forte! Confira:
1. Reforce claramente a missão, visão e valores
A chave para conseguir que os funcionários comprem e sejam conservadores da cultura da sua organização é definir claramente, refinar regularmente e reforçar continuamente a missão, visão e valores da organização.
Quando os funcionários entendem a missão e os papéis individuais que desempenham para ajudar a alcançar a visão da organização, isso dá mais propósito ao trabalho que realizam, o que, por sua vez, os manterá engajados e motivados.
Quando entrelaçada com todos os aspectos da estratégia de uma empresa, incluindo políticas, procedimentos, benefícios e vantagens, a cultura refletirá a consciência das necessidades dos funcionários e conectará os pontos entre os valores centrais da organização e o trabalho que os funcionários realizam.
2. Defina metas e propósitos claros
Quando as pessoas sabem onde se encaixam no processo, elas se sentem mais enérgicas e centradas. Saber que sua parte é essencial no quadro geral os ajuda a determinar quais movimentos podem fazer para manter as coisas fluindo.
Com metas claras e mensuráveis que estejam alinhadas com os valores fundamentais e que promovam a responsabilidade, ajuda os funcionários a ter um desempenho mais alto, gerenciar melhor suas demandas de trabalho e os ajuda a identificar onde precisam fazer melhorias.
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3. Crie uma cultura de comunidade
Incentive os funcionários a se conhecerem e estabelecerem relacionamentos significativos uns com os outros. É crucial reservar um tempo para descontrair e trabalhar. Seja presencial ou online, como fazemos todo mês aqui na Qualitin:
Também organize encontros agradáveis, como refeições em grupo, por exemplo. Cada local de trabalho é diferente, portanto, invista em benefícios sociais que reflitam seus valores com os funcionários.
Como uma comunidade unida, os membros de sua equipe trabalharão melhor juntos para atingir o seu propósito da empresa.
4. Expresse o branding
Sua marca deve refletir os sentimentos da cultura da sua empresa e o tipo de mensagem que você sente que o coloca na vanguarda.
Dessa forma, divulgue os esforços de sua empresa sobre a sua cultura. Você pode postar nas mídias sociais, por exemplo, sobre uma ação solidária que fizeram ou pode permitir que os colaboradores compartilhem suas experiências de trabalho no LinkedIn.
Quando você promove uma excelente cultura, os funcionários ficarão felizes em compartilhar espontaneamente visões e opiniões honestas enquanto atuam como embaixadores da marca para sua empresa. Você pode inclusive identificar esses funcionários e nomeá-los como embaixadores.
O colaborador precisa ter orgulho de trabalhar onde está. Assim, ele “veste a camisa” da empresa. Conceito de employer branding (referência de marca empregadora).
5. Dê feedback regularmente
Seja seu feedback um elogio às realizações de um funcionário ou uma crítica construtiva de sua performance, os funcionários precisam desse retorno.
Atender a essa necessidade é um aspecto fundamental, pois como falamos neste Guia do Feedback, ele mantém a equipe engajada com alta performance e é uma ótima maneira de reforçar os valores culturais.
6. Contrate as pessoas certas
O melhor lugar para descobrir se alguém vai ajudar a crescer a cultura da sua empresa é no momento da entrevista. Faça questão de entender o que cada candidato entende como um ambiente de trabalho ideal. Descubra seus valores fundamentais e decida objetivamente se esses valores se encaixam em sua cultura.
Quando você dedica um tempo para contratar pessoas que se alinham com os valores da cultura da empresa, você aumenta as chances delas se encaixarem bem no seu negócio.
7. Faça Treinamentos
Oriente e molde todos os funcionários que você contratar para incorporar melhor a cultura corporativa desde o início.
Aos novos membros, por exemplo, pode-se implementar um processo de onboarding, apresentando o “Culture Code” (código de cultura) para promover uma melhor integração dos colaboradores e garantir que eles se adaptem à cultura organizacional, métodos e processos da empresa.
Periodicamente, com todo o time, pode-se realizar treinamentos, apresentações e workshops para reforçar a cultura.
Qual dessas ações você vai dar primeiro?
Temos certeza que se você implementar pelo menos uma dessas ações que compartilhamos, você já terá uma cultura mais forte do que a que tem hoje.
Agora, se você já tentou aplicar e não conseguiu, ou ainda, quer potencializar mais a sua cultura, que tal contar com ajuda especializada para conquistar resultados positivos?
A Qualitin tem mais de 20 anos de experiência em ajudar empresas a construir culturas prósperas e positivas. Agende hoje mesmo uma consulta gratuita sem compromisso e descubra como podemos ajudá-los a transformar a cultura da sua empresa:
