. Os mais antigos contam que, na primeira vez que foram ao Japão, ficaram assombrados com o custo de produção de fio máquina (300 U$/ton),

ferro-velho), a rigor, poderia ter custo zero. Melhor, ainda: quem a gera, certamente uma vez pagou para que fosse retirada. Em qualquer processo industrial, as

Shu, Ha, Ri. Primeiro, segue o mestre, faz. Depois, procura entender os porquês. Só depois de esgotar os dois primeiros passos, em que o valor

  A obra da construção da Refinaria Alberto Pasqualini durou 6 anos. Um absurdo, em tempos de hoje. Quando fomos contratados, éramos um grupo de

teoria, seguimos, em muitos casos, exatamente este caminho. Primeiro, constatando que não havia procedimentos padronizados, trabalhamos de forma incansável (irritante?) para implantar as melhores práticas.